นโยบายความเป็นส่วนตัว new8
ข้อมูลของคุณปลอดภัย ไม่มีการแอบขาย

1ข้อมูลที่ new8 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ปลอดภัย มีคุณภาพ และตรงกับความต้องการของสมาชิก new8 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

new8 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น รหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา หมายเลขบัตรเครดิตเต็มหมายเลข หรือข้อมูลชีวมิติใดๆ ทั้งสิ้น

2วิธีที่ new8 เก็บรวบรวมข้อมูล

new8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก new8 ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกบันทึกในระบบทันที
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่มีการฝาก ถอน หรือโอนเงิน ระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมเพื่อความปลอดภัยและตรวจสอบได้
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบเก็บข้อมูลการคลิก การเล่นเกม และพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• การติดต่อซัพพอร์ต: บันทึกการสนทนาและการแก้ไขปัญหาเพื่อพัฒนาคุณภาพบริการ
• คุกกี้และการติดตาม: ข้อมูลทางเทคนิคที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน new8

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

new8 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

• ยืนยันตัวตนและอนุมัติการสมัครสมาชิกใหม่
• ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• ส่งการแจ้งเตือนโบนัส โปรโมชัน และข้อมูลข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• ปรับปรุงและพัฒนาบริการของ new8 ให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อการพัฒนาระบบ (ข้อมูลถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้)
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

new8 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์เป็นอันขาด อย่างไรก็ตามมีกรณีที่ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยในขอบเขตจำกัดดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT ได้รับข้อมูลที่จำเป็นในการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พันธมิตรด้านซอฟต์แวร์และโครงสร้างพื้นฐานที่ทำสัญญาเก็บรักษาความลับกับ new8 อย่างเคร่งครัด
• หน่วยงานกฎหมาย: หากมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอข้อมูล new8 จะปฏิบัติตามโดยแจ้งให้สมาชิกทราบหากสามารถทำได้
• ป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือปกป้องผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของ new8 และสมาชิกคนอื่นๆ

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน new8 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์ของผู้ใช้ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งาน new8

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ new8 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

new8 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อให้มั่นใจว่านโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์ม new8 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐาน 256-bit
• Firewall และ IDS: ระบบป้องกันการบุกรุกและไฟร์วอลล์ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อปกป้องเซิร์ฟเวอร์จากการโจมตี
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): new8 แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตัวเอง
• การตรวจสอบความปลอดภัย: new8 ดำเนินการตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การจำกัดการเข้าถึง: พนักงาน new8 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่รับผิดชอบเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน

7สิทธิ์ของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ new8 สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน new8 ผ่านอีเมล support@new8.cash new8 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8การเก็บรักษาข้อมูลและระยะเวลา

new8 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการป้องกันการทุจริต
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีและการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน: อาจเก็บไว้นานกว่าสำหรับการวิเคราะห์เชิงสถิติในภาพรวม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา new8 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

new8 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การแจ้งเตือนจะดำเนินการผ่านการแสดงข้อความบนหน้าเว็บไซต์ new8 หรืออีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับล่าสุดจะถูกเผยแพร่บนหน้านี้พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ที่ชัดเจนเสมอ

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน new8 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไขแล้ว สมาชิกมีสิทธิ์แจ้งปิดบัญชีได้ตลอดเวลา

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ new8 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ดังนี้

new8 มุ่งมั่นตอบสนองทุกคำร้องเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า